
遭遇外地不良旅行社,焦作一旅行社老总被打合同款被欠
2007年9月上旬,焦作市光大旅行社和福建武夷山老年旅行社签订了旅游专列接待合同,约定9月17日——21日,由武夷山旅行社组织专列赴河南相关景区游览。合同中双方认可了旅游人数和结算付款方式,均有详细说
2007年9月上旬,焦作市光大旅行社和福建武夷山老年旅行社签订了旅游专列接待合同,约定9月17日——21日,由武夷山旅行社组织专列赴河南相关景区游览。合同中双方认可了旅游人数和结算付款方式,均有详细说明。这份合同是双方通过多次修改磋商,最终由地接社传与组团社,并致电确认后而且得到共同认可盖章的,合同具有法律效力。但合作方一方的武夷山老年旅行社在四天的旅行中,却不按照合同执行,迟迟不付清团款,屡屡拖延。以致耽误了旅游行程的正常进行,导致600多游客在云台山景区等候一小时40分钟之久。武夷山老年旅行社的经理徐晓萍还造谣诬蔑焦作光大旅行社员工砸门踢门,公然在大庭广众之下率众围攻并亲自动手殴打焦作旅行社经理王立军,抢夺焦作光大旅行社董事长秦红梅的提包,抢走了秦红梅的现金和手机,并且打伤焦作光大旅行社五六名导游。在自己和员工被追打,手机被抢的情况下,以维护外地旅游者的利益为重,以维护和谐旅游环境为重,以维护焦作美好的旅游形象为重,打不还手,骂不还口!最终,在晋城警方的解救下,事态没有进一步发展。双方于9月21日在洛阳签订《合同终止协议书》,合同中标明:双方终止合同前产生的经济费用另行结算。欠款14万多的武夷山老年旅行社就这样离开了焦作,率团前往西安继续他们的旅程。9月24日,焦作光大旅行社聘请的律师给武夷山老年旅行社的徐晓萍经理打电话追要14万多欠款,徐晓萍却反咬一口,还说焦作光大旅行社欠她们的款。岂有此理,焦作光大旅行社一切按着合同办事,旅游景点一个不少,吃住行游购娱一个不落,600多名游客都十分满意,没有任何投诉,也没有扣团甩团等不良行为。凭什么武夷山老年旅行社就赖帐不给,纯粹一副无赖嘴脸,拿着“我是流氓我怕谁”的态度,肆意践踏扰乱旅游市场,破坏公平原则,不讲诚信不守合同,严重伤害了焦作光大旅行社的合法权益,导致光大旅行社经济损失惨重,领导和员工人格受侮辱,名誉受损失,身体遭侵犯,财物遭哄抢。在如今倡导和谐社会的今天,还有武夷山老年旅行社这样的害群之马在旅游界为非作歹,侵害守法旅行社的权益,污染旅游界的清新空气。还有徐晓萍这样的毫无教养、泼妇恶霸作风的旅行社领导,肆意侮辱、殴打其他旅行社的负责人,故意拖欠合同款,恶意赖帐,达到获取暴利的丑恶目的,实为旅游业业内人士所不齿。下面,就这起事件的全程做详细表述。2007年9月上旬,焦作市光大旅行社和福建武夷山老年旅行社签订了旅游专列接待合同,约定9月17日——21日,由武夷山旅行社组织专列赴河南相关景区游览。合同中双方认可了旅游人数和结算付款方式,均有详细说明。这份合同是双方通过多次修改磋商,最终由地接社传与组团社,并致电确认后而且得到共同认可盖章的,合同具有法律效力。
9月17日,武夷山老年旅行社一行专列抵达。这他们一下火车,就受到光大旅行社的热情接待。四个老总亲自在站台迎接,大红横幅高高挂起,上书“热烈欢迎中国武夷山九九重阳号贵宾团”。为了表示对专列成员的敬重,焦作光大旅行社不惜花重金把包公府的包公请到了火车站迎接,这可是包公有史以来第一次离开包公府。河南电视台都市频道、当地的媒体都前往采访,现场场面很隆重、热烈而感人,充分证明了河南人民对武夷山老年旅行团的尊敬和重视。
但是,在中午的用餐上,却由武夷山老年旅行社的经理徐晓萍带头敲响了不和谐音符,而且大煞风景,她的粗俗无礼令人震惊。在中餐时,她的泼妇行径得到了充分验证,从见徐晓萍的第一面起,徐晓萍就给河南的旅游业界人士一个下马威,也暴露了其唯恐天下不乱的恶劣作风。
徐晓萍擅自在她们的宣传册上私自篡改添加旅游项目,在计划好的很紧凑的旅游行程上添加“清明上河园(自费60元)”的项目,让游客一天之内游览三个国家4A景区(开封府、清明上河图、少林寺),这是根本不可能的事,时间上根本就来不及,再说游客都是老年人,体力上也吃不消。胡填乱加旅游项目的行为显示了她专业知识的愚昧无知和匮乏,致使专列成员在游览景点时间上的不足,导致了游客不满,幸亏光大旅行社及时调整才没有造成严重后果。
9月17日焦作光大旅行社在安排好客人后,计调韩瑞同徐晓萍商讨是否把团款结算一部分,无赖的武夷山旅行社老总徐晓萍耍赖说:“我只有一万多元了。”四五十万的团款只给一万元这不是哄小孩子吗,
在去年,焦作光大旅行社曾遭受过北京环球世纪旅行社的欠款不还的商业欺诈。北京环球世纪旅行社于2006年4月22日组织了一个专列来焦作旅游,曾拖欠焦作光大旅行社8万元,在反复催要下,还是强行扣留2.4万元不给。最后,结算了成本,焦作光大旅行社白白服务了北京环球世纪旅行社旅游一圈不说,除了尽义务,还倒贴了八九千元。
鉴于上次的教训,面对迟迟不愿付团款的武夷山老年旅行社,焦作光大旅行社高层加强了戒备心,防止人为拖欠合同款。王立军总经理督促下属多次去次找徐晓萍催要应付款项,防止恶意欠款。徐晓萍听韩瑞要团款,一听就急,竟说双方旅行社签的具有法律效应的合同她可以随时作废,这不是满嘴胡说八道吗?如果武夷山老年旅行社来个脚底抹油,不就成了第二个北京环球世纪。晚上,焦作光大旅行社另一名计调人员前去徐晓萍住处讨要拖欠的首付款,她不但不开门,还在第二天四处散布流言蜚语说:“焦作光大旅行社半夜撞开我的门向我要团款。”在徐晓萍的如簧之舌下,竟说焦作光大旅行社的22岁的小伙子、小姑娘们变态,意图对她有不轨行为,真是滑天下之大稽。
因为徐晓萍的恶意拖欠款,导致第二天的云台山旅游因门票问题,让630名游客足足等了1小时40分钟,徐晓萍大发脾气,不反思自己践诺不守合约,反而把责任都推到焦作光大旅行社一方,故意在游客中制造敌对情绪。焦作光大旅行社计调人员抱着以大局为重的服务理念,劝说徐晓萍:“徐总,昨晚交代你让你交款,你不交。我们还是先让游客进山再说吧。”
中午,韩瑞又向徐晓萍要团款。徐晓萍说整个行程30万就够了。不知道徐晓萍一个堂堂的旅行社经理是如何算帐的,不算门票30万元也不够,她的小算盘是如何算出这么的庞大团队以正常价格43万元的不到四分之三的价
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